Entenda as diferenças entre tráfego pago e orgânico. Saber como funciona o tráfego pago e orgânico e conhecer o detalhamento dessas estratégias é fundamental antes de investir na busca de resultados. O tráfego pago, diferente do orgânico e espontâneo, tem a capacidade de entregar o conteúdo de maneira direta ao usuário definido como persona ou público-alvo do seu negócio. Já o tráfego orgânico está mais aliado a construção de uma identidade de marca sólida e coerente a partir da produção de conteúdo.
Já te adianto que essa comparação entre tráfego pago e orgânico serve apenas para esclarecer como funciona cada um deles. Não existe um melhor que o outro, até porque apresentam aspectos diferentes entre si e potencializam um ao outro se as estratégias forem aplicadas da maneira correta.
Persona é a representação do cliente ideal para o seu negócio. Suas predileções, a história de vida, os objetivos e desafios são alguns pontos fundamentais na construção desse cliente ideal fictício. Diante do perfil dessa persona é importante construir também dados reais com características de idade, sexo, informações demográficas e até mesmo classificação social de renda. Mas vale lembrar que não se trata de uma simples classificação por sexo, idade ou marco geográfico.
Tráfego pago x tráfego orgânico: entenda a diferença
Dentre as diversas vantagens nessa estratégia de atrair audiência e convertê-la em resultados estão a alta visibilidade, definida de acordo com os objetivos da campanha, tempo de veiculação e valor do investimento e, especialmente, a divulgação pontual e detalhada, gerando mídia de relevância para um público previamente definido como alvo estratégico do seu objetivo final.
Ou seja, você escolhe, a partir de informações demográficas e de interesse, quem vai visualizar sua campanha. Essas campanhas são criadas dentro das plataformas de mídias sociais. Cada uma delas tem seu próprio gerenciador de anúncios. As mais utilizadas são o Facebook Ads, responsável pelo tráfego pago no Facebook e Instagram, e o Google Ads, responsável pelo tráfego pago no mecanismo de pesquisa do Google, YouTube, Gmail e site de terceiros.
O que é tráfego pago?
Entender exatamente o termo “tráfego pago” é um importante passo para avaliar investimentos nessa estratégia para o seu negócio. Esse conceito no marketing digital se refere ao fluxo de acessos de usuários aos seus canais de comunicação a partir de um anúncio, como seu site e suas redes sociais.
Afinal, o objetivo de todo negócio no universo digital é atrair audiência. Para isso é preciso um planejamento capaz de aumentar tais acessos. Se as visitas ao seu site contabilizam em média mil acessos por dia e você busca aumentar essa audiência para converter mais resultados no seu funil de vendas, um dos caminhos é investir no tráfego pago, ou seja, investir recursos para garantir mais acessos e tão logo aumentar a visibilidade do seu conteúdo que deve ter relevância para o seu público.
Quais vantagens do tráfego pago?
A ferramenta tem uma capacidade de alcance que, se trabalhada com qualidade, pode apresentar índices de conversões expressivos.
Além disso, mesmo que o lead não converta, sua marca está sendo fixado no imaginário dos “clientes”, ampliando o alcance do seu conteúdo. Se a estratégia for contínua, melhor ainda.
Ela também apresenta resultados mais rápidos. Comparada ao tráfego orgânico, que necessariamente precisa de um tempo para se estruturar e solidificar seu posicionamento de maneira “natural”, essa estratégia acelera, e muito, sua presença no mercado digital.
A possibilidade de escolher especificamente o nicho que será atendido pela campanha também é uma das principais caraterísticas do tráfego pago. É possível ajustar a veiculação da peça impulsionada de maneira geral ou até para micro nichos. Tudo depende do seu produto/serviço e do objetivo específico da campanha.
O que é tráfego orgânico?
Já o tráfego orgânico é todo o fluxo de usuários que visitam os perfis de uma rede, site ou app de maneira espontânea. Quando acesso um perfil que foi indicado por um amigo, ou encontrado a partir de uma pesquisa no Google, por exemplo, sou parte do tráfego orgânico desse negócio.
O tráfego orgânico está mais ligado a conteúdo de qualidade. Uma boa identidade de marca, frequência nas redes sociais, inbound marketing, publicações que conversem com o cliente, estratégias SEO para ganhar credibilidade no mecanismo de pesquisa. Essas são algumas das estratégias mais comuns para o aumento do tráfego orgânico.
Diretamente o tráfego orgânico costuma converter menos, mais uma boa gestão de conteúdo, conciliado com um planejamento de campanha paga de qualidade, pode apresentar resultados surpreendentes.
Quais as vantagens do tráfego orgânico
A principal vantagem do tráfego orgânico é que ele não tem custo direto. É claro que profissionais vão precisar pensar nas peças, no conteúdo, nos textos, em cada detalhe, mas quem faz a mensagem chegar até as pessoas são os algoritmos ou o engajamento dos próprios usuários.
Mais do que atrair novos clientes o tráfego orgânico tem alguns outros objetivos importantes para uma marca. É ele que mantem o relacionamento com o público, interagindo e trabalhando com assuntos relevantes para seu nicho.
Outro ponto importante é o posicionamento. Hoje, no mercado, não existe mais a possibilidade de se ter sucesso sem apresentar o posicionamento da sua marca. O tráfego orgânico é o lugar ideal para trabalhar esse aspecto.
O tráfego orgânico também pode ser um termômetro para as pessoas sobre a relevância de seu negócio. Diferente das “métricas de vaidade” – número de seguidores e curtidas – o engajamento das pessoas com seu conteúdo, assim como a qualidade do conteúdo produzido, pode agregar muita relevância ao negócio.
Conclusão
A dúvida de optar por tráfego pago ou orgânico é comum para quem está começando a explorar o marketing digital. Pra quem pretende aumentar a presença de sua empresa na internet e construir um relacionamento com o cliente esse conhecimento é essencial.
Mas como apresentado neste artigo, essa dúvida não precisa existir. O ideal é investir nas duas estratégias, mas analisar, a partir do seu objetivo, qual delas faz mais sentido para sua proposta.
É importante reforçar que independente da maneira de trabalhar com as estratégias, uma característica primordial no universo digital é a periodicidade, ou seja, a constância de conteúdo. O posicionamento online deve ser construído dia a dia, aumentando a visibilidade da empresa e reforçando seu posicionamento.
Outro ponto importante, que pode parecer óbvio, é sempre responder as interações dos usuários com seu conteúdo. Pode acreditar, muitas empresas, principalmente pequenas e médias, trabalham o conteúdo e campanhas, mas esquecem de gerenciar os canais de comunicação. Essa atitude, além de desperdiçar o lead, prejudica a credibilidade da empresa em relação ao atendimento.
Jornalista e gestor de projetos.
