Identificar oportunidades no digital é essencial para qualquer empresa num mercado competitivo. Por isso, é importante que gestores e empreendedores se atentem aos novos cenários com clientes mais exigentes em meio a variedade de ofertas disponíveis dos concorrentes do negócio.
A aceleração no processo de transformação digital das empresas ocorreu na pandemia. Naquele período vários negócios tiveram que se adaptar a consumidores mais instantâneos e cada vez mais online, que passaram a disponibilizar uma gama de informações expressando seus gostos, preferências e intenções de compra, o melhor uso desses dados são a chave para fazer um bom marketing.
Neste artigo, abordamos como o volume massivo de dados torna-se um universo de possibilidades para o seu negócio ser mais competitivo e crescer no mercado.
Inteligência de Dados, o que é?
A inteligência de dados é o conjunto de habilidades que consiste na coleta, análise e interpretação de informações, a mesma permite decisões mais assertivas para o negócio. O modo como acontece o processamento de informações se dá pela otimização de sistemas e com uso de ferramentas inteligentes como, Google Analytics e entre outros.
Crescimento do digital e da Inteligência de Dados
Segundo a pesquisa do Centro de Tecnologia da Informação Aplicada (FGVCia), realizada em 2021. A antecipação do processo de Transformação Digital foi o equivalente ao esperado para o período de um a quatro anos.
O estudo ainda diz que o uso de dispositivos inteligentes como celulares e outros superam a marca de 447 milhões de unidades, passando a assumir um papel predominante na utilização para transações bancárias, compras e redes sociais.
Ao mesmo tempo, as empresas passaram a investir em estratégias para compreender mais sobre seus clientes. A pesquisa realizada pelo Kantar Ibope Media, relata que o formato de mídia OOH, que em tradução significa “fora de casa” , conta que a publicidade e a comunicação atinge mais o público quando ele está em movimento ou em espaços públicos e a interação com anúncios nesse caminho chega a 79%.
Inteligência de Dados aliada ao marketing
No marketing, a inteligência de dados possibilita compreender o comportamento do consumidor, identificar tendências e antecipar demandas que são cruciais para a manutenção do negócio.
Entre as inúmeras ferramentas de inteligência de dados no mercado, citamos o Reportei ao qual fazemos uso aqui na Agência Midiática. Ele integra +20 canais, como: Instagram, Facebook, Meta Ads, Google Ads, TikTok, LinkedIn, RD Station, Pipedrive, HubSpot, YouTube, GA4 e outros canais.
E possibilita assim, a análise de métricas, entrega de relatórios e dashboards exclusivos demonstrando quais indicadores obtiveram crescimento ajudando na melhoria da comunicação entre profissionais de marketing e seus clientes.
Principais pontos que favorecem as estratégias de marketing
- Coleta de dados de forma eficiente: o primeiro passo para utilizar a inteligência de dados é garantir uma coleta eficiente. Isso pode envolver a implementação de ferramentas de análise, monitoramento de redes sociais, e o uso de formulários online. Quanto mais dados relevantes você coletar, mais precisas serão as suas análises.
- Perfil do consumidor e personalização: com a inteligência de dados, é possível criar perfis detalhados dos consumidores. Isso vai além de informações demográficas básicas, permitindo uma compreensão profunda de preferências, comportamentos de compra e até mesmo estados emocionais. Com esses perfis em mãos, as estratégias de marketing podem ser personalizadas para atender às necessidades específicas de cada segmento de público.
- Análise prospectiva para antecipar tendências: utilizando algoritmos avançados, a inteligência de dados permite a análise preditiva, antecipando tendências e comportamentos futuros. Isso possibilita que as empresas estejam um passo à frente na criação de campanhas relevantes e na oferta de produtos ou serviços alinhados com as expectativas do mercado.
- Otimização de campanhas de marketing: ao analisar dados de desempenho de campanhas passadas, é possível identificar o que funcionou e o que não funcionou. Essa compreensão permite otimizar estratégias futuras, direcionando recursos para iniciativas mais eficazes e maximizando o retorno sobre o investimento.
- Mensuração de resultados em tempo real: a inteligência de dados oferece a capacidade de mensurar resultados em tempo real. Isso significa que as empresas podem ajustar suas estratégias instantaneamente, respondendo rapidamente às mudanças no mercado ou no comportamento do consumidor.
Como utilizar essas tecnologias a favor do seu negócio?
A inteligência de dados é crucial para as empresas, permitindo coletar, organizar e analisar informações para decisões estratégicas. Use Google Analytics, dados online, Big Data e Inteligência Artificial para insights precisos e decisões ágeis. Essa abordagem fortalece a estratégia da empresa, aprimorando campanhas e impulsionando o crescimento.
Conclusão
Ao integrar a inteligência de dados nas estratégias de marketing, as empresas podem transformar dados brutos em insights valiosos, vale ressaltar que o uso de dados precisa seguir a LGPD, lei criada com o intuito de proteger os dados pessoais do usuário. Essa abordagem não apenas melhora a eficácia das campanhas, mas também fortalece a conexão entre a marca e o consumidor, resultando em um marketing mais personalizado, eficiente e orientado por dados. Portanto, investir na inteligência de dados é essencial para impulsionar o sucesso no mundo dinâmico do marketing digital.
Jornalista e comunicador.
