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O ano de 2020 impôs várias mudanças ao nosso cotidiano nas mais variadas esferas. A rede, que já era parte essencial na nossa vida, ganhou um papel ainda mais importante durante a pandemia. Além de sanar nossas dúvidas e nos manter informados sobre o mundo, as mídias sociais tiveram um papel importantíssimo: manter as pessoas próximas mesmo durante o isolamento.
Acompanhamos, além do coronavírus, acontecimentos mundiais como a eleição dos estados unidos, eleições municipais, e alguns outros fatores desse ano tão cheio de acontecimentos e surpresas, como as discussões sobre a entrada da tecnologia 5G no Brasil e as mudanças climáticas. Além disso procuramos trabalhar nossa criatividade durante o confinamento, procuramos aprender várias coisas em casa, e compartilhamos esses aprendizados e conquistas por meio das mídias sociais.
Para acompanhar esse processo do uso das mídias sociais no Brasil, o Datareportal: Digital Brazil apresentou um relatório completo do uso de mídias sociais no país. É importante analisar esse tipo de relatório para podermos traçar possíveis estratégias de comunicação digital para o próximo ano. Estar atento a como funciona o fluxo de comunicação de um país é parte essencial do trabalho de um comunicador, principalmente no ambiente virtual.
O top 5 das redes sociais mais utilizadas no Brasil no ano de 2020 foram:
O YouTube continua dominando no topo da lista entre os brasileiros que tem acesso à internet, e se mantem como rede mais utilizada também em 2020 – em 2019 o resultado foi parecido – utilizado por 96% da população brasileira. Em sequência vem a gigante Facebook, utilizada por 90% da população que possui conexão com a internet. O Instagram só aparece em quarto lugar, depois do aplicativo de mensagem WhatsApp, o querido “Zap”. O Facebook Messenger aparece em quinto lugar, aplicativo de mensagem da plataforma Facebook, e em sexto o Twitter.
O número de usuários dentro das redes sociais deu um saltou de 8.2% no país. Mais onze milhões de pessoas se conectaram as redes entre abril de 2019 e janeiro de 2020. Levando em conta esses números, 66% da população total brasileira acessa alguma rede social.
O relatório também apresenta informações sobre o perfil da audiência que é acometida pelos anúncios de determinados sites. Analisados o Facebook, Instagram, e FB Messenger a maior porcentagem de visualização de anúncios são de pessoas entre 25 e 34 anos. Em seguida aparecem jovens de 18 a 24 anos.
Também surgiram novidades entre as plataformas de mídia social mais utilizadas no Brasil. O TikTok, novo fenômeno mundial das mídias sociais, apareceu pela primeira vez na lista brasileira, utilizado por 14% da população. Outra plataforma que ganhou destaque, principalmente nos últimos meses, foi a TwitchTv, plataforma de streaming conhecida pelo cenário de games, mas que ganhou vários adeptos de diferentes estilos também esse ano.
Já na categoria de sites visitados, não é surpresa que o Google tenha sido o primeiro colocado com 4 bilhões de acessos mensais e quase três vezes mais acessos que o segundo da lista. O YouTube, rede social mais utilizada no Brasil ficou responsável pelo segundo lugar em número de pesquisas.
Não é atoa que a maioria das estratégias de SEO, assim como a maioria do conteúdo sobre esse tipo de trabalho, seja referente ao mecanismo de pesquisa do Google. A empresa contém o maior número de acessos de forma incomparável, principalmente no Brasil se levarmos em conta que o YouTube também faz parte da empresa.
E para encerrar o ano, o Google também preparou sua retrospectiva para os brasileiros. A partir de sua ferramenta Google Trends a empresa apresentou o que os brasileiros mais pesquisaram em seu mecanismo de busca durante 2020.
Além de vários questionamentos sobre o coronavírus, também nos informamos sobre os desdobramentos da pandemia como a criação de políticas públicas (auxílio emergencial), eleições e opções de lazer. O Google dividiu em categorias de pesquisa essas buscas para visualizarmos melhor o comportamento e questionamentos dos brasileiros durante esse ano atípico.
Na categoria buscas do ano o Google apresentou os seguintes resultados:
– Coronavírus
– Auxílio Emergencial
– Eleições 2020
– Eleições EUA
– BBB 2020
Outros termos não tão comuns a nós brasileiros ganharam destaque nas buscas. Na categoria “o que é” os termos mais pesquisados foram:
– O que é lockdown?
– O que é quarentena?
– O que é pandemia?
– O que é cadastro único?
– O que é coronavírus
E com o confinamento várias pesquisas do que fazer em casa surgiram durante o ano. Na categoria “Em casa” a realização de exercício foi o assunto mais pesquisado. Mesmo durante o confinamento parece que nos preocupamos com nosso corpo e nos preparamos para um verão pós vacina (é o que esperamos). Além disso, o contato com a terra mesmo em casa também foi despertado pelos brasileiros que buscaram como fazer horta em casa. Essa categoria ficou assim:
– Exercícios para fazer em casa
– Como fazer máscara em casa?
– Fotos em casa
– Horta em casa
– Academia em casa
Além de sanar curiosidades esse tipo de conteúdo pode ajudar, e muito, aos profissionais de comunicação a pensarem em estratégias para o seu cliente. Estudar e analisar tanto o que vem sendo pesquisado, quanto as novas tendências do mercado digital faz parte do trabalho do comunicador que deseja atingir resultados expressivos.
